Persona.lyがネクソンの「メイプルストーリーM」で無課金ユーザーのD7 FTD CVRを2ヶ月で1.6倍にした方法

ケーススタディのPDF版をダウンロード

結果

キャンペーンの目標

キャンペーンの目標は、一度離れてしまったユーザーを再びゲームに呼び戻し、アプリ内課金を促すことでした。キャンペーンの成功を測定するために、ROASベースのKPIを提示されました。

別々の国で仕事をしているにもかかわらず、Persona.lyの迅速なレスポンスにはいつも感心させられます。まるですぐ隣で仕事をしているような感覚です。他の広告プラットフォームと比べてCPIが低く、ROASが優れているため、Persona.lyは韓国「メイプルM」のリターゲティングキャンペーンに欠かせないDSPパートナーになりました。

今後も様々なターゲティング戦略を試し、Persona.lyとともにさらに良い結果を出せることを楽しみにしています。

チャン・ソンジュ – ネクソン、ユーザー獲得マネージャー

「メイプルストーリーM」のプログラマティックリエンゲージメントプロセス

「メイプルストーリーM」のキャンペーンを開始したとき、当社のプログラマティックDSPの機能であるダイナミックオーディエンス（追加費用なしでクライアントが利用できる当社独自のオーディエンスセグメンテーションエンジン）を使って、すぐに2つのオーディエンスセグメントを生成しました：

• 課金ユーザー：ある時点でアプリ内課金を行い、その後ゲーム内でアクティブでなくなったユーザー
• 無課金ユーザー：一度も課金することなく、解約したユーザー

キャンペーンの重要な課題は、各セグメント内で追加購入の可能性が最も高いユーザーを特定することでした。課金ユーザーの場合は、アプリ内購入を再度行う可能性の高いユーザーを特定すること、無課金ユーザーの場合は、初回購入の可能性が最も高いユーザーを特定することでした。キャンペーンを実施してから1週間以内に、当社のプログラマティックビッダーは、購入確率を示すオーディエンスの特徴を特定するのに十分なデータを収集し、見込みの高いサブセグメントに焦点を当てるターゲティングを絞り込むことができました。

MLアルゴリズムが予測を改善するための多くのデータを収集した結果、ROAS KPIを常に上回ることができました。

キャンペーンの結果

キャンペーンのスケーリング

最初の数週間で、すでにROAS KPIを上回っていました。

プラットフォームがより多くのシグナルを収集し、MLアルゴリズムがビッドストリームで価値の高いオーディエンスを特定し、ターゲティングすることで、高いパフォーマンスを維持しながらキャンペーンを8.5倍に拡大することができました。

無課金ユーザーセグメント

課金ユーザーの再エンゲージメントはより簡単なタスクですが、主な課題は、キャンペーン前にアプリ内購入を行わなかったユーザーを再アクティブ化し、課金ユーザーに転換させることでした。

最初の学習期間の後、当社のプログラマティック・プラットフォームのMLアルゴリズムは、ユーザーを3つのグループに分類することができました：

この分類の結果、2ヶ月で無課金ユーザーセグメントのD7 FTD CVR（リアトリビューションから初回購入までのコンバージョン率）を1.6倍に改善することができました。

ネクソンについて

ネクソンは1994年に設立され、世界初のグラフィックMMORPGや世界初のF2P（基本プレイ無料）ゲームなど、この業界で最も革新的なゲームを世に送り出しました。

クオリティを重視することで、「メイプルストーリー」「アラド戦記」「サドンアタック」「カートライダー」などの長期にわたるIPフランチャイズのヒット作を開発してきました。各ゲームは、そのゲームがプレイされる独自の地域に合わせて作られており、当社のタイトルが世界中で何百万人もの人々にプレイされ続けているのはそれが理由です。

ネクソンと長年仕事をしてきて、彼らのチームはキャンペーンの成功に真の献身を示してくれました。彼らは新しいアイデアを受け入れ、常に最新の情報を提供してくれます。このオープンなコミュニケーションによって、わたしたちはパフォーマンスを改善し続けることができるのです。

キャンペーンを成功させたことで信頼関係を築くことができ、「FCモバイル」や「アラド戦記モバイル」など、ネクソンの他のタイトルにもコラボレーションを広げることができました。

「メイプルストーリーM」キャンペーンの成功は、当社のプログラマティックDSPの優位性を示す新たな証拠です。わたしたちは韓国市場で存在感を高め、アプリ開発者とパブリッシャーにさらに優れたソリューションを提供することを約束します。

レイチェルSEO – Persona.ly韓国事業開発ディレクター

Persona.lyについて

Persona.lyは、世界規模で展開するモバイルファーストのDSPです。当社独自のビッダーアルゴリズムと機械学習アルゴリズムを使用し、毎秒400万件以上の広告オークションにアクセスすることで、透明性の高い、パフォーマンス主導の、高度にターゲティングされたUAおよびリターゲティングソリューションを大規模に提供しています。Persona.lyは、Tencent、NextNinja、Papaya Gaming、Rapido、Games24x7、Ubisoft、Tilting Point、その他多くの企業から信頼を得ています。

Persona.lyは、パートナーにとって単なるベンダーではなく、実際の価値、成長、そしてチャンネルを超えて活用できる幅広いマーケティングインサイトを生み出すためのパートナーでありたいと考えています。