Persona.ly是如何在两个月内为Nexon的MapleStory M在非付费用户上把D7 FTD CVR提高了1.6倍

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绩效一览

营销活动目标

营销活动的目标是让流失的用户重新参与，让他们回到游戏中并鼓励他们进行更多的应用内购买。我们被设定了基于ROAS的KPI，来衡量营销活动的成功。

虽然在不同的国家里工作，Persona.ly的飞速响应时间一直都令我赞佩 – 我感到我们就在对方身旁工作。多亏了他们的低CPIR以及与其它广告平台相比更优越的ROAS，Persona.ly已成为我们Maple M韩国访客找回营销活动的必要DSP合作伙伴。我期待将来和Persona.ly一起尝试各种定位策略并取得更好的效果。

Seonju Jang 장선주 – Nexon的User Acquisition Manager

为MapleStory M提供的程序化重新参与过程

当我们为MapleStory M开始运作营销活动时，因为使用了我们程序化DSP的特性Dynamic Audiences （这是我们客户无需另外付费就可以使用的我们专有受众细分引擎），我们快速生成了两个受众细分群：

• 付费用户：在某个时候进行了应用内购买但后来不再在游戏里活跃的用户
• 非付费用户：从未进行过购买然后流失的用户。

营销活动的主要挑战是识别每个细分群里最有可能进行额外购买的用户。对付费用户来说，这意味着识别有可能再次进行应用内购买的人，而对于非付费用户来说，这意味着识别最有可能进行其第一次购买的人。在运行营销活动的第一周内，我们的程序化竞价器就收集到了足够的数据来识别显示出购买可能性的受众特性，这让我们能改进目标定位从而把重点放在有高潜能的子细分群上。

随着我们收集到更多的数据来让我们的机器学习算法完善预测，我们始终不断地超越了我们的ROAS KPI。

营销活动绩效

营销活动扩展

在最初的几周内我们就已经超越了ROAS KPI。

随着我们的平台收集到更多信号来让我们的机器学习算法在竞价流里识别并定位高价值受众，我们能够在保持高绩效的同时把营销活动扩展了8.5倍。

非付费用户细分群

让付费用户重新参与是更简单的任务，然而主要的挑战是重新激活在营销活动前没有进行任何应用内购买的用户并把他们转化为付费用户。

在最初的学习阶段过后，我们程序化平台的机器学习算法能够把用户划分为三组：

依照该划分，我们能够在2个月内把非付费用户细分群的D7 FTD CVR（从再归因到首次购买的转化率）提高了1.6倍。

Nexon简介

Nexon成立于1994年，它推出了我们行业里一些最大的创新，这其中包括世界上首个图像MMORPG以及首个免费开玩游戏。

因为注重质量，我们开发了长期热门的IP系列，这其中包括MapleStory、Dungeon&Fighter、Sudden Attack以及KartRider。我们的每款游戏都是根据其所在的独特地理位置而量身定制的，这也就是全球数百万人持续不断玩我们游戏的原因。

在和Nexon合作的这几年里，他们团队展现了真正的奉献精神以取得营销活动的成功。他们乐于接受新思想，并一直保持提供最新进展给我们。这种开放式沟通让我们能不断地改进绩效。

我们在运作营销活动上取得的成功让我们取得了他们的信任，从而把我们的合作范围扩大到其它Nexon游戏，包括FC™ Mobile、Dungeon and Fighter Mobile等等。

MapleStory M营销活动所取得的成功是我们程序化DSP优势的另一份证明。我们致力于扩大我们在韩国市场上的份额，并为应用开发商和发布商带来更优秀的解决方案。

Rachel SEO – Business Development Director, Korea at Persona.ly

About Persona.ly

Persona.ly是一家在全世界范围内运营的以移动设备优先的DSP。使用我们专有的竞价器和机器学习算法，我们大规模提供透明的、由性能驱动的、高精准UA和访客找回解决方案，每秒能触达超过4百万个广告竞拍。我们受到腾讯、NextNinja、 Papaya Gaming、Rapido、Games24x7、Ubisoft、Tilting Point以及许多其它公司的信赖。

Persona.ly努力追求的不仅仅是简单的合作，而是成为为事业多向发展协助提供实际价值、发展和广阔的市场营销洞察的合作伙伴。