NHN PlayArtの『#Compass』において、初週からROAS D30のKPIを上回った方法

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成果の概要

キャンペーン目標

本キャンペーンは、休眠プレイヤーの方々へのリエンゲージメントを目的として実施されました。ターゲットとなるユーザーに最適なタイミングで再起動のきっかけを提供することで、ゲームへの復帰と、継続的なプレイを通じたエンゲージメントの再構築を目標としています。

本キャンペーンの成功を測る指標として、 D30 ROAS KPI が設定されました。

同一アトリビューション環境で複数DSPを並走させるなか、グローバルで評価される高度なアルゴリズムを持つPersona.lyの予測精度の高さを確信し、戦略的なリソース配分を実行。作品との親和性が極めて高いコア層を精緻に捉えるだけでなく、そこから導き出された潜在ユーザー層へも段階的にリーチを拡張することで、高水準のROASと圧倒的な配信ボリュームの両立を実現しています。

小林登志史 スペシャリスト　株式会社インサイト

プログラマティック リエンゲージメントのプロセス

NHNとのリエンゲージメントキャンペーン開始時に、私たちは独自の Live Audiences セグメンテーションエンジン（追加費用なしでクライアントが利用可能）を活用し、ユーザーのアプリ内行動や非アクティブ期間に基づいたカスタムオーディエンスを構築しました。

Live Audiences セグメンテーションエンジンは、ユーザーを活動レベル、購入履歴、意図など複数のシグナルに基づいて分類します。クライアントのファーストパーティデータと直接かつ安全に統合されるため、サードパーティツールは不要です

オーディエンスは リアルタイムで 更新され、復帰したユーザーの即時除外や、新たに条件を満たしたユーザーの即時追加が可能です。これは競争の激しいゲームカテゴリーにおいて非常に重要な利点です。

私たちのプログラマティックDSPは、グローバルのTier-1広告取引所および日本国内の広告取引所（SupershipやFluctを含む）と直接統合されています。1秒あたり400万件以上の広告入札 を処理しており、これらの統合と処理能力により、世界中の“ウォールドガーデン”外のほとんどのユーザーにリーチすることが可能です。

キャンペーン開始時点から、D30 ROAS KPI を3回上回る成果を達成しました。

十分なデータを収集した結果、私たちのML駆動型プログラマティック入札システムは、ゲームに復帰してゲームに復帰して長期的に楽しんでいただける可能性が高いユーザーを特定できました。

その後、コンバージョンの可能性が最も高いユーザーにターゲティングを絞り込み、キャンペーン全体のパフォーマンスをさらに向上させました。

最近のプログラマティックDSPの強化機能を活用し、複数のオーディエンスシグナルを統合した統一ベクターを用いて、カスタムMLターゲティングモデルを開発しました。これにより、意図の高いユーザーを正確にターゲティングし、ユーザーの熱量（エンゲージメント）に応じた最適なアプローチが可能になります。

この強化機能により、すでに複数のクライアントキャンペーンで追加の効率向上が実現しています。

「#コンパス」の事例では、この機能により、キャンペーンを拡大しながらクライアントのKPIを大幅に上回る成果を達成することができました。

成功の主要要因

D30 ROAS – Persona.lyの結果 vs. ベンチマーク

私たちのML駆動型DSPは専用プライベートクラウド上で稼働しており、1秒あたり400万件以上の入札 を処理し、日本市場の大多数のユーザーにリーチすることが可能です。
この技術的な構成により、データ処理の高速化、スロットリングの排除、コスト削減が可能になります。広告主は、コスト効率の向上と完全な透明性という形で直接的な恩恵を受けられます。

ロイヤルユーザー層へのアプローチ

私たちのML駆動型入札システムには業界特化の機能が搭載されており、ゲームクライアント向けに『コアファン予測』機能も備えています。この機能により、入札ストリーム内で上位1%の高LTVユーザーを特定し、市場価格やオーディエンスの予測価値に基づいて入札額を調整することで、オークションでの勝利を確実にします。

この機能により、入札ストリーム内で上位1%の高LTVユーザーを特定し、市場価格やオーディエンスの予測価値に基づいて入札額を調整することで、オークションでの勝利を確実にします。

主な課題は、数百万の「#コンパス」ユーザーの中からゲームに再び関与し、コミュニティを牽引し、ゲームを深く遊び続けてくださる熱量の高いユーザー層のセグメントを特定することでした。

NHNについて

NHN PlayArtは2015年に設立されたNHNの日本法人で、カジュアルパズルゲームやリアルタイムバトルモバイルゲームを専門としています。代表作には「LINE：ディズニー ツムツム」、「妖怪ウォッチ ぷにぷに」、および「#コンパス」があり、これらの累計ダウンロード数は1億回を超えています。また、人気フランチャイズとのコラボレーションも展開しています。

INSIGHTについて

INSIGHTは東京に拠点を置く大手デジタルマーケティングエージェンシーで、プログラマティック広告、アフィリエイトマーケティング、クリエイティブ制作を専門とし、フルスケールのマーケティングサービスを提供しています。

私たちは、INSIGHTおよびNHN PlayArtとの継続的なパートナーシップに非常に満足しています。本キャンペーンを通じて、日本のモバイルゲーム市場におけるリターゲティングの成長可能性を実感するとともに、成功の鍵となったプロセスに対するNHN PlayArtおよびInsight Co.チームの信頼に感謝しています。今後も共に素晴らしい1年を築いていくことを楽しみにしています。

Elina Watanabe（Persona.ly 日本 担当ビジネス開発責任者）

Persona.ly について

Persona.ly は、独自の機械学習アルゴリズムと強固なファーストパーティデータ管理プラットフォームを基盤とし、モバイルユーザー獲得およびリターゲティングを専門とするデータドリブンなプロダクト企業です。

私たちは、King、Tencent、Papaya、NextNinja、Tilting Point、Nexonなどの主要なモバイル企業が、エンゲージメントおよびコンバージョンの可能性が最も高いユーザーを正確に予測し、成長目標を達成・超過できるよう支援しています。当社の機械学習モデルは、予測されたLTVに基づき高価値なユーザーをターゲティングするよう最適化されており、高いROASと長期的なユーザー品質を実現します。

自社開発のプログラマティック DSP は、トップクラスの広告取引所および OEM と直接統合されており、世界全体で毎秒 400 万件以上の広告リクエストを処理しています。

リアルタイムの予測分析とプログラマティックのスケールを組み合わせることで、当社はパートナーがよりスマートな成長、より高い LTV、そして測定可能なインクリメンタルインパクトを実現できるよう支援します。