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Tilting Point는 Persona.ly와 컨텍스트 기반 LAT UA 캠페인을 운영하고 FTD를 증가시킬 수 있었습니다.

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Tilting Point 소개

Tilting Point는 심층 마케팅 및 제품에 대한 전문성, 첨단기술, 사용자 확보툴을 이용하여 기존 라이브 게임의 서비스를 강화하는 리딩 게임 퍼블리셔입니다. 2012년에 설립된 Tilting Point는 뉴욕, 바르셀로나, 보스턴, 키예프, 서울, 샌디에이고 및 상트페테르부르크에 지사를 두고 있으며 150명 이상의 직원을 가진 기업으로 성장하였습니다. Tilting Point의 인기 게임으로는 Star Trek Timelines, Warhammer: Chaos & Conquest, SpongeBob : Krusty Cook-Off 등이 있습니다.

2019년 6월에 Tilting Point는 현재기준 최대의 UA 펀딩 파트너십을 체결하여 개발사 Mino Games의 인기 수집 게임인 “Cat Game-The Cats Collector!“의 모객 캠페인에 3천만 달러를 투자했습니다. Tilting Point의 펀딩은 iOS 소프트런칭 동안 캐나다와 뉴질랜드의 매출 100위 앱인 Cat Game의 성장에 도움이 될 것입니다.

Persona.ly 소개

Persona.ly는 브랜드와 앱개발사를 위한 모바일 사용자 확보를 주도하는 애드테크 회사로 전세계 대상의 광고 캠페인을 진행하고 있으며 한국, 미국, 일본, 러시아, 동남아 및 인도 시장에서 집중하고 있습니다. 당사의 독창적인 입찰시스템 및 머신러닝 알고리즘을 사용하여 투명한 성과기반의 정교하게 타겟팅된 UA 및 리타게팅 솔루션을 제공하고 있습니다.

Persona.ly는 파트너의 단순한 공급업체가 아니라 여러 채널에서 사용할 수 있는 실질적 가치, 성장 및 광범위한 마케팅 통찰을 생성하는 데 도움이 되는 파트너가 될 수 있도록 노력하고 있습니다.

캠페인 목표

3월부터 Persona.ly는 Tilting Point 팀과 협력하여 미국, 캐나다, 영국, 일본 및 한국에서 iOS와 Android 사용자를 위한 Cat Game의 사용자 확보을 위한 프로그래밍적 캠페인을 확대했습니다.

iOS14에서 IDFA 폐지를 고려하여 8월 중에는 사용자 수준 타겟팅 없이 성장을 유지하기 위해 머신러닝에 의한 컨텍스트 타겟팅 기반 LAT(Limited Ad Tracking: 제한된 광고추적) 캠페인도 시작하였습니다.

방식

캠페인 시작 때 초기 접근 방식은 의도 기반 타겟팅이었습니다. 저희는 특히 고양이와 일반 동물 캐릭터, 수집 방식, 병합 방식 및 방치 방식 같은 다양한 관련 장르, 방식 및 테마에 직접적으로 관심을 보인 사용자를 타게팅하였습니다. 이 접근 방식을 통해 장르에 대한 일반적인 1일째 및 7일째 리텐션 비율보다 훨씬 높은 수의 사용자를 빠르게 확보할 수 있었습니다.

그 다음 머신러닝 모델은 설치 당일에 가장 많이 게임을 플레이하거나 구매한 사용자의 패턴을 점진적으로 학습하여 유사한 사용자를 타겟팅하고 마침내 ROAS KPI를 충족한 다음 사용자 층을 더욱 확대할 수 있었습니다.

8월 LAT 캠페인 설정에 대한 우리의 접근 방식은 비슷했지만 앱 게재 위치와 Cat Game 간의 컨텍스트 관계에 더 많이 중점을 두었습니다.

자연어 처리 알고리즘인 ELMo를 사용하여 앱스토어 소개문의 벡터 표현을 생성하고 각 앱의 기능, 메커니즘 및 테마로 구성된 컨텍스트를 식별할 수 있었습니다. 이는 스토어 카테고리보다 훨씬 대표성을 띄고 있습니다.

이를 통해 세부적인 최적화와 효과적인 탐색을 위해 실시간으로 프로모션 앱과 앱 게재위치 간의 컨텍스트 거리를 계산하고 컨텍스트 거리와 다른 수십 가지 모델의 기능을 기반으로 다양한 입찰 전략을 설정할 수 있었습니다.

결과

결과
FTD CVR (설치 후 구매) - 오가닉 트래픽보다 4배나 더 높음.
3일째 잔존 - 비 LAT UA보다 20% 높음
eCPI - 비 LAT UA 캠페인과 동등
 Joseph Iris -  Persona.ly의 RTB 프로덕트 리드

Tilting Point의 팀은 진정한 전문가이며, 유저 레벨의 타겟팅 없이도 효과적인 UA를 실행하는 데 필요한 모든 데이터를 공유할 수 있는 투명한 의사 소통과 개방성을 통해 처음부터 성공을 준비하였습니다.

Joseph Iris – Persona.ly의 RTB 프로덕트 리드
 Diogo Martins-Tilting Point의 UA 메니저

Persona.ly의 팀은 상황대처가 매우 빨라서 전략이 갑자기 바뀔 때 도움이 되었습니다. Cat Game에서 LAT 캠페인에 대한 새로운 최적화 방법을 테스트할 때 팀은 우리의 특정 요구에 빠르게 대처하였습니다.

Diogo Martins-Tilting Point의 UA 메니저

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