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Ubisoft's Howrse mobile UA case study

Ubisoft Howrse의 UA 캠페인에서 퍼스널리는 구글, 페이스북을 능가하다.

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Ubisoft 소개

1986년에 설립된 Ubisoft Entertainment SA는 파리의 몽트뢰이 교외에 본사를 두고 전세계에 곳곳에 개발 스튜디오를 가진 업계 최고의 비디오게임 및 엔터테인먼트 기업입니다.

세계에서 가장 저명한 게임 개발사 중 하나인 UbisoftRayman, Raving Rabbids, Prince of Persia, Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Tom Clancy 시리즈 등과 같은 유명한 PC, 콘솔 및 모바일 타이틀을 개발합니다.

세계 최대 규모의 사내 게임 개발 직원을 보유한 Ubisoft는 전 세계 40개 이상의 스튜디오에서 18,000명 이상의 팀원들이 몰입감있고 매력적이며 장르를 대표하는 게임을 개발하고 있습니다.

Persona.ly 소개

Persona.ly는 브랜드 및 앱 개발사를 위한 모바일 UA 캠페인을 주도하는 테크 회사로써, 미국, 대한민국, 일본, 러시아, 동남아, 인도 뿐만 아니라 글로벌 시장에서 캠페인을 진행하고 있습니다. 당사는 고유의 실시간 비딩 및 머신러닝 알고리즘을 사용하여 투명하고 성과 기반의 고도로 타겟팅된 UA 및 리타게팅 솔루션을 제공합니다.

Persona.ly는 단순히 파트너를 위한 네트워크 제공 업체가 아니라 다양한 채널에서 실질적인 가치, 앱의 성장 및 광범위한 마케팅 인사이트를 획득할 수 있도록 도움을 줄 수 있는 파트너가 되고자 노력합니다.

캠페인 목표

Persona.lyUbisoft와 협력하여 안드로이드 플랫폼에서 “Howrse” 타이틀의 캠페인을 진행하였습니다. 브라우저 기반 웹게임인 Howrse는 2005년부터 1,200만 명 이상의 유저가 플레이한 종마 육성 시뮬레이션 게임으로 2014년 1월 구글 플레이 스토어에서 출시하였습니다.

캠페인 목표는 기존 사용자 기반을 늘리고 초반 ROAS 목표뿐만 아니라 초반 게임 진행(가입 및 튜토리얼 완료)을 위한 최적화에 초점을 맞춰 참여도가 높은 사용자를 확보하는 것이 었습니다.

방법

당사의 고유 프로그매틱 DSP는 모든 주요 SSP와 통합되며 500,000개 이상의 인앱 인벤토리를 처리할 수 ​​있습니다. 당사의 효과적인 UA 및 리타겟팅 캠페인을 실행하기 위해 실시간 요청 데이터와 DMP 집계 데이터를 기반으로 머신러닝 알고리즘을 사용하여 유저 단계까지 타겟팅을 적용합니다.

광고 게재 위치가 아닌 유저 행동에 집중할 수 있도록 설계된 이 인프라를 통해 Ubisoft와 같은 모바일 앱 개발사는 최적의 시점에, 최적의 광고가, 가장 연관성이 높은 유저에게 도달할 수 있도록 작동하고 있습니다.

Ubisoft Howrse“의 미국 지역 UA 캠페인을 시작했을 때, 인게임 진행 이벤트 뿐만 아니라 상당한 수량의 인스톨 볼륨을 효과적으로 확보하기 위해 당사의 초반 접근 방식은 종마 육성 콘텍스트(Context)을 기반으로 생성된 유사 잠재 고객을 타겟팅하고, 튜토리얼 완료를 초반 목표로 모델링을 구축하였습니다.

캠페인을 실행한 후 2주 만에 1,000건 이상 인스톨되었으며, 튜토리얼을 완료한 사용자에 대한 모델링이 시작되었고, 캠페인 첫 달 동안 모객된 사용자 중 튜토리얼을 완료하는 비율이 47%까지 증가하였습니다.

튜토리얼울 완료한 유저에 대해 최적화하고 모델링의 2차 타겟팅으로 구매 유저에 대한 모델링을 시작함으로써 구매 유저의 샘플을 점차적으로 수집할 수 있게 되었고, 상대적으로 적은 수량의 샘플을 더 빨리 학습하기 위해 오버샘플링을 사용함으로써 매주 ROAS를 점진적으로 증가시켰습니다.

결과

Ubisoft UA campaign results - Persona.ly vs. paid social: 
55% more installs, 12% lower eCPI, 23% higher registration rate, 200% higher D7 retention, 8% higher D7 ROAS, 120% higher D30 ROAS

Lucas Rossi, Ubisoft의 그로스마케팅 전문가

Persona.ly를 사용하면 미디어 마케팅 방식을 다양화할 수 있으며 다른 대형 소셜 네트워크 광고 플랫폼처럼 배우는데 시간이 많이 들지 않습니다. 팀은 성능에 대한 뛰어난 분석 접근 방식을 사용하여 첫날부터 매우 개인화되고 응답 성이 뛰어난 지원을 제공했습니다.

Lucas Rossi, Ubisoft의 그로스마케팅 전문가
Joseph Iris, Persona.ly의 RTB 제품 책임자

Ubisoft 팀은 지식이 풍부하고 정보가 많으며 협업하기 용이한 조용한 전문가 집단입니다. 커뮤니케이션은 첫날부터 원활했으며 저희 팀은 부정적인 편견으로 이어질 수 있는 어떠한 제약도 적용하지 않고 점차적으로 성공을 위한 캠페인을 구축할 수 있었습니다.

Joseph Iris, Persona.ly의 RTB 제품 책임자
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