글로벌 모바일 마케팅 대행사 Freakout과 제휴하여 장기 고객사인 Level Infinite(텐센트 자회사)를 위해 글로벌 인기 게임인 『승리의 여신: 니케』의 사용자 확보 캠페인을 진행했습니다. 해당 장르에서 최고로 인기 있는 RPG인 『승리의 여신: 니케』는 500만이상의 다운로드와 충성스럽고 열렬한 팬층을 보유하고 있습니다.
3주
ROAS KPI를 달성하기까지 걸린 시간
2년
성공적 협업 기간
KPI를 여러 번 초과 달성
마케팅 캠페인의 최종 목표는 게임 유저 확보와 ROAS 기반 KPI, eCPI KPI 구축입니다. 마케팅 캠페인의 주요 과제는 유료 고객으로 전환될 가능성이 높은 잠재 고객 집단을 식별하는 것입니다.
“다먕한 시간대에서 캠페인이 진행됨에도 불구하고 Persona.ly는 항상 신속하게 대응해 주었습니다. Persona.ly 팀은 매우 귀중한 인사이트와 전략적 조언을 해주어 저희의 목표와 KPI 달성에 기여하였습니다 Persona.ly는 최고의 파트너이자 강력히 추천하는 DSP 솔루션입니다.”
일본 FreakOut의 최고운영책임자 – Wen Huang
일본 FreakOut의 계정담당자 – Raul Chan
『승리의 여신: 니케』 광고 캠페인을 시작했을 때 저희가 처음에 택한 접근 방식은 광고주의 잠재 고객을 찾기 위해 맥락상 유사한 게재 위치를 타겟팅하는 것이었습니다.
머신러닝 기반 프로그래매틱 DSP는 자연어처리(NLP) 모델로 앱 간의 유사성을 측정합니다. 이 접근 방식은 앱 개발자가 ASO 개선을 위해 종종 수정하는 스토어 카테고리대신 앱 설명을 벡터 표현(컴퓨터가 해석할 수 있는 언어)으로 변환하여 앱의 유사성을 측정하고 앱에 가장 적합한 게제 위치 를 찾을 수 있습니다.
이 접근 방식을 통해 광고 캠페인 3주차에 ROAS 기반 KPI를 초과할 수 있었습니다. 프로그래매틱 DSP가 유료 사용자로 전환될 가능성이 높은 사용자 집단을 구별하기 충분한 데이터가 모이자 마자 그 집단을 타겟팅하는 맞춤형 머신러닝 모델이 생성되었습니다.
장기 캠페인을 진행하는 동안 우리는 지속적으로 ROAS 기반 KPI를 여러 번 초과 달성하였고, Freakout의 전략적 사용자 확보의 긴밀한 파트너가 되어 향후에도 성공적인 협업을 이어갈 것입니다.
Persona.ly의 프로그래매틱 DSP는 독점적인 머신러닝 알고리즘으로 초기 단계부터 캠페인을 실행하고 최적화합니다. 저희는 1순위 애드익스체인지와 독점적으로 연동되어 Google 및 Meta와 같은 테크 대기업의 폐쇄 정원* 밖에서 고품질 프리미엄 인벤토리에 접근할 수 있습니다. 입찰 시 초당 400만 건 이상의 광고 요청을 처리하며 각 노출을 제공하기 전에 80개 이상의 데이터 포인트를 분석합니다. 입찰자는 각 광고 경매에 대한 ML 알고리즘이 계산한 ROAS 및 LTV 예측을 기반으로 입찰 여부와 가격을 결정합니다.
*폐쇄 정원(Walled gardens): 주요 테크 플랫폼의 폐쇄적 광고 생태계
머신러닝을 적용하면 다양한 신호 조합을 분석하고 여러 데이터 포인트를 단일 기능으로 집계하여 여러 앱 업종에서 뛰어난 성과를 올릴 수 있습니다. 저희 플랫폼은 유료 사용자가 될 가능성이 가장 높은 사용자 집단을 식별할 수 있어서 모바일 게임업계에서 특히나 유용합니다.
경매 중에 사용자 데이터가 노출되지 않는 개인정보 보호 중심의 환경에서 사용자 확보는 광고 배치 자체가 캠페인 성공에서 중요한 특성이 됩니다. 맥락적으로 관련성 있는 배치의 방대한 풀에 접근할 수 있어 모델의 과적합을 피하고 캠페인을 효과적으로 확장할 수 있습니다. 아래에서 처럼 『승리의 여신: 니케』의 참여에 완벽하게 적합할 명백한 만화 관련 배치 외에도 저희 플랫폼은 익명 채팅 앱과 특정 맥락적으로 인접한 캐주얼 게임의 대상 고객이 가장 높은 잠재력을 가지고 있다는 것을 파악했습니다.
가장 높은 ROAS를 낼 수 있는 광고 배치의 상관 관계를 파악한 후, 성과를 크게 높여 꾸준히 목표 KPI를 초과할 수 있었습니다.
컨텍스트적 밴딧 을 활용하여 캠페인 최적화의 다음 단계에 도달했습니다. 다양한 신호에 따라 가장 관련성 있는 대상 고객별 광고를 다양한 집단에게 표시함으로써 IPM(1백만대 당 설치 수)을 크게 높이고 결과적으로 ROAS를 높일 수 있었습니다.
저희 컨텍스트적 밴딧 광고 선택 알고리즘은 강화 학습을 사용하여 긍정, 부정적 사용자 상호작용을 모두 분석했습니다. 예측된 인구 통계 및 광고 배치를 포함한 여러 맥락적 신호를 처리함으로써 DSP는 광고를 이상적 대상 고객과 매치하여 정확히 타겟팅합니다.
이러한 정교한 접근 방식을 통해 장기 캠페인 전반에서 높은 성과를 올릴 수 있었습니다.
“일본시장에서 FreakOut과의 전략적 파트너십은 중요한 이정표입니다. 비전을 공유하는 혁신적인 회사와 협력하게 되어 기쁘고, 특히 유명 모바일 게임인 『승리의 여신: 니케』를 지원하게 되어 영광입니다.”
Persona.ly 일본 사업개발 책임자 – Elina Watanabe
Level Infinite는 Tencent의 글로벌 게임 브랜드로, 전세계 유저에게 언제 어디서나 매력적이고 독창적인 게임 경험을 제공하는 데 전념합니다. Level Infinite는 전세계의 개발자 및 파트너 스튜디오 네트워크에 광범위한 서비스와 리소스를 제공하여 게임의 잠재력을 끌어낼 수 있도록 돕습니다. Level Infinite는 배틀그라운드 모바일, 왕자영요, 승리의 여신: 니케와 같은 성공적 히트 게임의 퍼블리셔이자 Funcom의 듄: 어웨이크닝, Grinding Gear Games의 패스 오브 엑자일 2 등과 같은 게임의 협력 파트너입니다.
FreakOut은 디지털광고 솔루션을 전문으로 하는 일본의 혁신적인 마케팅 테크기업입니다. 고급 머신러닝 기술로 여러 산업에서 마케팅 효과를 향상하도록 설계된 독점 플랫폼을 개발합니다. FreakOut의 솔루션은 기업의 브랜드 인지도를 높이고, 고객 수요를 자극하는 동시에 신규 고객을 확보하고 광고를 최적화합니다. 디지털 마케팅 기술을 지속적으로 발전시켜 여러 부문에서 포괄적인 마케팅 과제를 해결하는 것을 목표로 합니다.
Persona.ly는 전세계적으로 운영되는 모바일 우선 DSP입니다. 당사의 독점 입찰자 및 기계 학습 알고리즘을 사용하여 초당 400만 개가 넘는 광고 경매에 접근할 수 있는 투명하고 성과 중심적이며 고도로 타겟팅된 대형 사용자확보 및 리타겟팅 솔루션을 제공합니다. Nexon, Com2us, Webzen, Wavve, NHN, Papaya Gaming, Rapido, Games24x7, Tilting Point 및 기타 여러 업체가 저희를 신뢰하고 있습니다.
Persona.ly는 파트너를 위한 공급업체가 아니라 채널 전반에서 사용할 수 있는 실제 가치, 성장 및 광범위한 마케팅 인사이트를 생성하는 데 도움이 되는 파트너가 되도록 노력하고 있습니다.